Por Atuação
Embarcadores
O embarcador precisa que a carga saia no horário, com documentação correta e rastreabilidade fim a fim. A Sincroway dá visibilidade do agendamento ao check-out, com evidência de cada passo para proteger o SLA com o cliente final.
Visibilidade fim a fim
A carga sai com evidência de cada etapa.
Para o embarcador, a Sincroway significa visibilidade real: saber quando a carga foi recebida, quando entrou no pátio, qual doca foi alocada e a que horas saiu — tudo com registros automáticos que protegem o SLA com o cliente final.
Desafios
O que trava o ritmo hoje.
01
Expedição sem visibilidade do pátio em tempo real
A equipe de expedição não sabe quantos caminhões estão no pátio, quem está em qual doca nem quando a próxima janela se abre.
02
Demurrage disputada sem evidência
O parceiro cobra demurrage mas não há registro do horário de chegada, espera e saída. A disputa é perdida por falta de evidência.
03
NF-e conferida no olho e no papel
A conferência de nota fiscal ainda é manual, com margem de erro e sem rastro de quem conferiu o quê.
Casos de uso
Como cada perfil opera.
01 · Expedição
Coordenador de Expedição
Vê em tempo real quais caminhões estão no pátio, aloca docas e prioriza cargas críticas sem ligação para a portaria.
› Operação em tempo real
02 · Logística
Gerente de Logística
Acompanha KPIs de expedição, recebe alertas de SLA e tem a evidência completa para disputar cobranças indevidas.
› SLA protegido
FAQ
O que costumam perguntar antes da call.
01Integra com nosso WMS e ERP?
Sim. A Sincroway possui APIs abertas e webhooks para integração com os principais WMS e ERPs do mercado.
02É possível exportar os dados de movimentação?
Sim. Todas as movimentações podem ser exportadas em CSV, Parquet ou via API para BI e ERP.
Próximo passo
Proteja seu SLA com evidência real.
Em 40 minutos mostramos como a Sincroway garante visibilidade fim a fim da sua operação de expedição.